在職場上面對上司是要做一個心直口快的人還是要做一個沉默寡言的人？

身心健康理療師2018-12-28 11:09:02

看破不說破！中國職場秘籍。成就了自己毀掉了單位。

耕然夫2018-12-27 12:59:26

來，給大家講一個心直口快和沉默寡言的真實故事，你們自己來評判是心直口快好，還是沉默寡言更恰當。

那一年七月份，總經理透過自己的關係，接到一份每年七萬臺的訂單。這之前，公司的訂單一直在8000臺到12000臺之間。於是，總經理找到我和研發部、生產部、採購部的同事們開會。對於這麼大的一個訂單，大家都顯露出興奮和喜悅之情，也讓大家在這個時候變成了“心直口快”之人。大家開始熙熙攘攘開始討論完成這七萬訂單的裝置、人員計劃。生產部估算了一下裝置的產能，勉強可以達成，但問題是現有的人員生產這麼多訂單完全不可能。生產部的幾個車間，除了其中一個車間可以透過裝置生產，其他車間全部都是手工完成，需要的新員工量很大，而且至少需要三個月到六個月，新員工才能成為基本成熟的熟手。如果是這樣，新員工就要提前招聘，進行培訓，到年底的時候正好可以成為熟手，完成這七萬的訂單量。總經理問：生產部需要增加的新員工數量是否能按時招聘完成。我們“心直口快”：T總，人員招聘儘管有困難，不過並不是不可能，只是這七萬的訂單還沒有簽訂合同，只是一個不成形的口頭意向，這樣大張旗鼓地招聘、培訓，有點不妥。萬一這個訂單流產了怎麼辦？這個你要考慮清楚。我們有些擔心啊。而且……總經理沒等我們把話說完就打斷了我們，說：這個你們不要擔心，訂單的事兒你們不懂，前端車間的人必須到位（因為前段車間是技術核心，不能外包），後端的部分訂單，可以透過外協來完成。要知道，這七萬訂單，需要增加三到四倍的人員才能完成，這無疑對於人員成本是極大的考驗。於是我們心有餘悸地持續問總經理：萬一這訂單泡湯……總經理有點不耐煩了，說：讓你們去招就招，哪裡那麼多廢話，後端車間的人可以滯後一點招，前段車間的人必須到位。

會議結束後，我專門去找了總經理，談訂單的確定性和人員招聘之間的關係。畢竟，一下子多出幾倍的員工，不是一件小事情。我的嘴和機關槍一樣“噠噠噠噠噠噠”，把所有的擔心一股腦倒了出來。最後總經理斜著眼問了我一句：你是不是招不到人啊？

得，趕緊找人去吧，否則這個“招不到人的帽子”真的要扣到我頭上的。

於是，擬定了招聘計劃，整個部門緊鑼密鼓開始了大規模的招聘工作。有沒有難度？有。但，透過生產部的經理和主管的人脈資源，從別的同行那裡挖來了不少員工，興奮的是，都是熟手，連培訓都不用。剩餘的人透過各種招聘渠道、宣傳單，也找到了。招聘工作基本完成，加上一些同行公司的員工“工餘時間”來幫忙，完成七萬訂單的前段車間人員和後端部分人員基本到位。接下來就開始各個車間的技術崗位培訓。這時，我自己也鬆了一口氣。

來年的春節過後不久的一天，總經理急匆匆把我和生產部、研發部的相關人員叫到一起召開緊急會議。第一句話，他幾乎是質問的口氣：現在各個車間的人數多少？公司的總人數多少？怎麼看到公司裡一下子多出這麼多人？你們招來這麼多人，這要多少工資？原來只要一百多多萬的工資，現在一下子多出幾倍，公司哪裡能承受得了？你們就不看看現在的經濟行情？在座所有的人愣在那裡，然後低下頭，皆做“沉默寡言”之態。

這個時候，無論是選擇心直口快，說：人是你讓招的，而且我們提前也提醒過你，還是低頭，沉默寡言，裝作“是啊，我們怎麼招了這麼多人”的樣子，都已經無濟於事了。私下裡，總經理把我叫到辦公室問我：這麼多人，怎麼辦？怎麼會這麼多人？大家說，是心直口快好，還是沉默寡言好？

說句公道的話，面對上司，“心直口快”要有心直口快的前前後後一整套解決辦法，而不能單憑心直口快做事說話；同理，“沉默寡言”也需要一整套沉默寡言的計策，來獲得上司的認可。或者，某個時機，你需要心直口快；另一個時機，則需要沉默寡言。

另外，心直口快和沉默寡言，很多情況下是性格使然，一個人沒得選擇。你讓心直口快的人沉默寡言，他會憋屈死；你讓沉默寡言的人心直口快，那太難為他了。能夠讓心直口快成為一套系統的做事方法，或者讓沉默寡言變成一套應對的力量，都可以獲得上司認可，因為他心裡最清楚、最瞭解這兩種人各自的優劣。

但是，我們絕不能讓心直口快讓別人看作一種“傻”，也不能讓沉默寡言讓別人看作是一種“弱”。心直口快和沉默寡言，夠應該是一種智慧，而不是一種狀態。你們說呢？

吉姆妮成長日記2018-12-25 20:13:00

我覺得這兩種做法都不重要，你多說也好，少說也好，效果都差不多，在工作能力面前，大多數所謂社交手段、職場情商之類的，都是虛的～

也許你聽過這樣的話：

身邊的a和b兩個同事，兩人工作能力相當，就是a比較會在領導跟前說話，所以a更早的獲得提拔和升職加薪。

我想說，a的升職加薪肯定不僅僅是因為他會說話啊，一般來說，出於“能說會道”這個本事獲得升職加薪的，大部分都是因為，他的工作本身就需要這個能力！能說會道，是他工作的一部分啊！

人性最根本的東西是“利益交換”，作為員工能把領導交代給你的事情辦妥就是最大的功勞，至於說很多阿諛奉承、或是溜鬚拍馬的話語，也許人家當時聽著可能覺得好受吧，但那只是一陣子，而且不會有什麼領導，傻到因為聽了幾句好話就給你真正的利益。

在公司跟領導上司相處，

第一，最基本也最保險不出錯的話術就是“保持禮貌”。這一點，能做好就夠了。

第二，領導交代的事情，件件有落實，事事有反饋，不管做成了還是沒做成，再小的事情也要給他發個資訊，告訴他結果。很多時候領導怕的不是你辦不成，而是你什麼都不告訴他……

所以，跟領導相處，心直口快還是沉默寡言，取決於你的工作性質和要做的事情，而不是某種單一的理由，更不應成為一個僵化的工作模式～

愛尚電子asdz2018-12-25 17:21:39

應該做個智者，懂得什麼時候該說，說什麼，怎樣說。什麼時候該沉默，不能說。讓上司在你的言談中看到你的能力，你的與眾不同，你可以委以重任。

曾經有人說“普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智者用心說話”。很有道理，說話要看場合，看別人喜好，看自己語言的份量以及要表達的目的。

不能盲目的為說話而說話，也不能沉默寡言一言不發。語言是門高深的學問，是一個人外在體現之一。所以學好說話很重要……

Molly小秘書2018-12-31 15:28:47

感謝有機會回答問題。茉莉遇到過您說的兩種同事，其實面對不同的情況各有利弊，這裡茉莉和大家分享一下感受，希望大家一起成長。

第一，心直口快往往會有後續問題

。特別是在面對上司，他的每一個提問，我們都得想清楚怎麼回答，就算是如實彙報，也要把重點羅列清楚，而不是一股腦的說完就行。其實心直口快有時也不是領導喜歡的。例如茉莉有個同事，就是典型的心直口快，茉莉認為她確實沒有惡意，但是說出來的話，就算是不針對哪個同事，有時聽上去還是覺得有點彆扭，特別是她有時會直接呵斥新同事，說新同事的不對，相信無論是新同事還是老同事，在旁邊聽著都是怪彆扭的。同時，領導開始雖然喜歡她這樣反應快，但是後面也有多次提醒，建議她要三思而後行，所以心直口快如果不考慮後果，就是要自己承擔後果了。

第二，沉默寡言的人大家會覺得你難相處。

雖然實際可能只是悶騷，但是不得不說，大部分的同事，如果遇到了沉默寡言的新人，還是覺得心理怪怪的，必須要你的個人能力比較強，才能容易融入團隊。而且由於沉默寡言的同事，不善於表達自己的情緒或者意向，有時會出現悶聲吃虧的情況。

所以茉莉建議就是

有一顆沉默寡言的心，但是減少心直口快的嘴。

適當表達自己，在團隊中擁有一定的發言機會，保持冷靜的態度，注意觀察身邊的一切情況，為自己的發展做好準備。

共享財稅實務匯千里2018-12-25 18:53:01

看你遇到哪樣的領導了