電腦正常上網但是企業微信上不去?飄若秀吉悠2022-01-31 14:44:52

Win7作業系統企業微信登入不了,上網正常。

二、告警資訊(非必填項)-

企業微信登入的時候顯示網路無法連線

三、處理過程(必填項)-

1、檢查網路設定(IP、閘道器、DNS等是否正常,經檢查正常;

2、ping 外網地址是否正常連通,正常連通;

3、解除安裝企業微信重新安裝,問題仍然存在;

4、解除安裝企業微信,安裝時更改安裝目錄,問題仍然存在;

5、觀察系統是否存在異常,發現系統時間顯示為2013年,判斷有可能是這個引起,同步系統時間,企業 微信可以正常登入,問題解決。

四、根因(非必填項)

系統時間錯誤,導致企業微信在登入時檢查系統環境時,不符合登入條件。

五、解決方案(必填項)-

同步系統時間 ,保證系統環境正常。

六、建議與總結(非必填項)

軟體上很多問題是由作業系統的設定引起的,這個在後續工作中,要引起注意。