使用者61029591777412021-09-19 21:35:45一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱；當先將手放在熱水中，再放到溫水中，會感到溫水涼。同一杯溫水，出現了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應。這種現象的出現，是因為人人心裡都有一杆秤，只不過是秤砣並不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。秤砣即期望，所謂期望越大，失望越大；期望越小，失望越小，滿意度越高。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善於運用這種冷熱水效應。
要想在生活中過得幸福、如意，讓他人對我們認可，即使拒絕別人、達不到別人的要求也不遭人厭惡和記恨，那就要降低對方心中的期望，讓他先經歷“冷水”，再隨之端來一杯“溫水”，讓他倍受溫暖和感動。
