使用者46756249729672019-09-12 12:51:03手機拍照時若出現沒有聲音的情況，建議您：
1。檢視手機聲音是否為靜音或振動模式，開啟手機聲音即可。
2。若拍照仍無聲，請開啟相機-點選齒輪圖示-檢視是否有快門音選項，若有此選項，開啟即可。
3。若仍出現此情況，檢視手機是否安裝第三方拍照軟體，解除安裝嘗試。
4。若仍無聲，備份手機中照片，將相機清除資料，然後關機重新啟動嘗試。
5。若無效，檢查機器系統是否有新版本，升級系統嘗試。
6。備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
