香菇2021-07-31 21:14:541、故障現象：
網路連線狀態下印表機一開機就不停列印文件，多數為亂碼或同一份文件。
2、故障原因：
印表機與電腦連線通訊問題，常見於網路連線了過多裝置。
處理方法：
步驟一：取消文件後重裝驅動
1、此種情況多數是某臺電腦驅動程式出現問題，一直在不停傳送有問題的列印任務，需要先確認問題電腦並取消文件。可以將電腦全部關機後將印表機開機，然後一臺臺電腦依次開機，哪臺開機後印表機不停列印就可以確認了。確認問題電腦後在電腦桌面找到電腦圖示右鍵選擇管理。
2、開啟計算機管理，檢視服務和應用程式—服務—Print Spooler服務，選中此服務右鍵選擇停止此服務。
3、鍵盤上按Windows+R鍵開啟執行視窗，輸入SPOOL後點擊確定。
4、系統自動開啟視窗，找到PRINTERS資料夾，雙擊進入後將裡面列印任務檔案都刪除，注意不要把此資料夾也刪掉。
5、完成後重新啟動Print Spooler列印服務（選中後右鍵啟動），確認不會再列印亂碼後重裝印表機驅動。如果重灌驅動問題依舊請嘗試步驟二操作。
一般建議印表機同時連線裝置不超過8臺（包含電腦和手機），如連線過多如30-40臺裝置，很容易導致列印資料在網路傳輸通訊時出現問題導致不停列印。
步驟二：新增PS列印驅動
1、開啟任意瀏覽器，在網址欄輸入hp。com後回車進入頁面，在網頁右上角找到支援—軟體與驅動程式，選擇印表機。
2、輸入印表機名稱（以M227fdw為例），點選提交。
3、進入驅動下載介面，選擇通用印表機驅動程式—PostScript的列印驅動，點選下載。
4、下載完成後選中下載的檔案右鍵選擇解壓到同名資料夾（需要電腦上安裝瞭解壓軟體）。注意不要解壓到當前資料夾，檔案會鋪滿桌面！
5、解壓後可以看到生成的資料夾，雙擊點選進入可以看到驅動包內的檔案。
6、開啟控制面板，點選檢視裝置和印表機。
7、在裝置和印表機介面點選左上角新增印表機。
8、選擇我所需的印表機未列出—透過手動設定新增本地印表機或網路印表機，點選下一步。
9、選擇印表機埠介面，使用現有埠中選擇對應印表機埠後點擊下一步。
10、如果不清楚選擇哪個埠可以檢視裝置和印表機中已有的M227印表機圖示，右鍵印表機屬性，在埠列表中打勾的埠就是印表機目前使用埠。
11、安裝驅動程式介面，點選右下角從磁碟安裝，點選瀏覽查詢檔案，找到解壓出來的資料夾，選中任意安裝資訊檔案如hpbuio200l，點選開啟、確定。
12、出現驅動選擇，選擇第一個選項點選下一步直到完成，共享選項建議不要開啟，先完成安裝列印測試頁嘗試。
13、如果測試頁列印正常，再嘗試列印其他文件是否會不停列印。如果都正常，將新新增的列印驅動圖示設為預設或者之後列印都選擇此選項即可；如果此問題還是存在，建議減少連線裝置數或者更換網路嘗試。
