您好: 根據您的描述,可以嘗試以下方法:
1。重灌網路裝置:到裝置管理器中將網路裝置解除安裝,到三星官方網站上的下載中心裡查詢到你的筆記本型號,在驅動裡下載驅動並安裝。 或 到三星官方網站上的下載中心裡,在分類裡選擇“電腦”在右側的“三星軟體更新”下載SWUpdate三星升級管家安裝後,在此軟體內安裝驅動。
2。重做作業系統,安裝官方驅動及軟體。
3。若以上做法無效,請攜帶購買憑證到正規三星維修站檢測維修。 歡迎訪問三星關懷: http://support。samsung。com。cn/app-cares