自在星星1V2021-11-30 23:14:43一、共情設計
思維過程的第一階段是：獲得對你正試圖解決的問題的共情理解。
這涉及諮詢專家、透過觀察、參與和理解使用者的經歷和動機，以及將自己沉浸在物理環境中以更深入地瞭解所涉及的問題。 共情這種方法，對於像設計思維這樣的以人為本的設計過程至關重要，共情讓設計思考者可以拋開他或她自己對世界的假設，以深入瞭解使用者及其需求。
根據時間限制，在這一階段大量資訊被收集，以便在下一階段中使用，研究者可以對使用者的需求，以及該特定產品開發背後的問題形成最佳理解。
二、確定（問題）
在確定問題階段，你可以把在共情階段建立和收集的資訊集中在一起，之後分析你的觀察結果並對其進行綜合處理，以便確定你和你的團隊已構建的核心問題。
三、形成概念
在設計思維過程的第三階段，設計師已經準好開始產生想法。您已經在共情階段理解了你的使用者和他們的需求，並且你已經在確定問題階段分析和綜合了你的觀察結果，並以人為中心陳述了問題。
四、製作原型
設計團隊現在將創造一些價格低廉的產品或產品中特定功能的縮減版本，以便他們可以調查前一階段確定的問題的解決方案。 原型可以在團隊本身、其他部門或設計團隊之外的一小部分人員中，進行共享和測試。 這是一個實驗階段，目的是為前三個階段發現的每個問題找出最佳解決方案。
五、測試
設計師或評估人員，使用原型設計階段確定的最佳解決方案，嚴格測試整個產品。 這是5階段模型的最後階段，但是在迭代過程中，測試階段產生的結果，經常用於重新定義一個或多個問題，並告知使用者的認知、使用條件、人們的思維方式、 行為、感受。
即使在這個階段，更改和改進仍然在持續進行，以得到最好的解決方案，並儘可能深入地瞭解產品及其使用者。
