知心愛人2022-03-19 12:13:27您好，請您按照如下步驟進行排查處理：
1。 請前往應用市場更新智慧生活App至最新版。
2。 檢查手機/平板與檯燈之間的距離是否小於一米。距離過遠會影響無線網路訊號質量。
3。 檢查無線網路密碼是否輸入正確。
4。 檢查無線網路名稱 （SSID） 是否包含漢字或特殊字元。如果包含，可能導致裝置新增失敗。建議全部為英文。
5。 檢查歐普讀寫檯燈所處環境。公共網路下 （機場無線網路、校園無線網路、商場無線網路或企業無線網路） 不支援新增裝置。
6。 請檢查無線網路的頻率是否為2。4 GHz，目前歐普讀寫檯燈只支援2。4 GHz網路。如果不是，請選擇2。4 GHz無線網路進行連線。
7。 排查完畢後，請接通檯燈電源，長按電源開關鍵5秒直至WLAN指示燈紅色閃爍即重置成功，嘗試重新新增裝置，重新配網。
