ERP系統是怎樣實施的?步驟有哪些?快龜科技2019-07-20 07:07:48

ERP有很多種,但實施方法大同小異,但真正

核心要點只有一個:就是爭取管理層的支援

。ERP的本質就是線下流程的線上化,系統中需要有統一、唯一的標準,所以需要統一資料資料規範、標準化企業流程。

ERP系統是怎樣實施的?步驟有哪些?

下邊以SAP的ASAP方法論說下ERP的實施步驟:

整個實施方法論分為:專案準備、業務藍圖設計、系統實現、上線準備、上線及上線後的支援。

專案準備

主要內容包括:專案計劃與啟動、團隊的組建、專案章程的制定、高層的需求的定義等等。但真正重要的東西只有一個,就是專案章程的制定。

專案章程的制定:管專案就是管人,必須在專案中明

確好團隊成員的職責,防止以後扯皮,務必在客戶管理層放進來,重要!重要!重要!

。明確好專案制度,確保領導與各成員的及時拉通。

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業務藍圖設計

業務藍圖設計主要內容包括:實施進度、培訓、流程梳理、開發需求的確定,專案質量的跟蹤等等。

此環節最重要的就是業務藍圖本身:關於

業務藍圖的制定,只有一個建議,業務儘量標準化。重要!重要!重要!太過個性化設計,會為以後實現與應用,帶來無窮無盡的麻煩。

對ERP

系統實現

系統實現階段主要包括:培訓材料準備、角色與許可權設計、系統配置等、系統開發與測試、需求變更管理。

系統實現階段最重要的事是:

防止需求變更,很多專案都是被一面開發一面改、越改越多,活活拖死的。

所以業務藍圖的設計就特別重要,一是要爭取管理層的確認簽字,二是靠向標準會有助於減少專案後期的變更風險。

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上線準備

主要內容包括:迴歸測試、系統切換、系統上線、上線後支援、系統培訓等、質量把控等等。

此階段最重要的是:

透過培訓降低客戶的期望值,讓一部分工作先在系統裡跑起來。

不管你做成什麼樣,和終端使用者的期望總是不一樣。這就需要你透過培訓降低使用者的期望值。而讓

系統跑起來的思路,就如同撼動巨大石,只要讓他鬆動就好辦多了。所以務必讓一些人、讓一些業務先跑起來,也是增加專案上線不順利,爭取客戶支援的砝碼。

上線及上線後的支援

此階段主要內容包括:上線後支援、問題收集、持續改造、專案收款等。

對於很多ERP廠商,上線後支援1個月就可以移交運維人員的,專案工作到此結束。對於國內大多數企業通常面臨的問題就是收款難。所以務必保證合同中的收款方式及時得到執行,ERP實施還是門生意,如不能保證及時付款,一切都無從談起。專案結束多年,一直收不到款,被拖死的ERP廠商太多了。

以上就是結合自己十多年ERP經驗,梳理的上線流程與注意事項,希望能對你有用。如有其它問題,也可以加我進行交流。

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