使用者39423249486632019-06-25 13:19:12原因：
1、 墨盒安裝不到位或墨盒匣內感測彈片沒回位，需重新安裝或用手幫助彈片復位。
2、 列印頭內的金屬片老化或鬆動造成接觸不良，建議送售後服務部。
3、 未按規定程式換墨盒，需按規定程式更換墨盒。
4、 如仍不能解決，極有可能是印表機的電子記憶部份出故障，則需刪除印表機驅動程式，重新安裝驅動程式並重新取出墨盒按上述方法重新安裝墨盒。
吉吉籍籍2019-06-25 13:29:08如果是印表機原裝墨盒：
1、墨盒拿下來，把接觸的地方擦一下，然後慢慢放回印表機。應該好了。我的也是這個問題，這樣做就解決了。。
2、把驅動程式解除安裝了。重新裝下驅動程式。
